一场突如其来的新冠肺炎疫情把人们的生活“搬”到线上,越来越多人触及互联网医疗。“后疫情时代”中国的互联网医疗将走向何方?
疫情“检阅”积累
截至目前,中国已建成互联网医院超1100家,覆盖各省区市。中国国家卫生健康委员会规划司司长毛群安19日在博鳌亚洲论坛2021年年会上说,促进“互联网 医疗健康”发展的意见等官方文件出台后,已在全社会引起广泛反响。
作为一名深耕行业十余年的从业者,互联网医疗平台好大夫在线创始人兼首席执行官王航认为,中国互联网医疗发端于移动互联网的普及,但直到2018年官方出台指导性文件,才为线上诊疗“打开一扇窗”。
王航认为,这次疫情对互联网医疗过往政策、技术、应用等方面的积累进行了一次“检阅”。面向“后疫情时代”,这一领域已从“政策驱动阶段”转入“用户需求驱动阶段”,表现在患者需求越来越高、投诉比例有所上升等。
在毛群安看来,互联网医疗因疫情而愈发受到关注,当下更应研讨什么才是互联网医疗。他说,这不是将线下医疗场景简单地“搬”到线上,而应以“互联网 ”赋能医疗健康行业,使之为公众健康的贡献达到最大化。
适用“慢病”“基层”
在当天的博鳌亚洲论坛上,与会者还探讨了互联网医疗适用于哪些场景。“慢病”和“基层”是其中两个关键词。
“从患者角度来看,所需要的帮助贯穿疾病全过程。”阿斯利康中国副总裁徐晶说,从患者的自我认知、筛查,到患者去了解医疗机构如何会诊并给出治疗方案,再到患者回到家庭后的随访、治疗,其间不乏“痛点”。互联网医疗使更多医师有机会高效管理患者,或可规范慢性疾病的长期治疗。
“慢病”侧重于时间维度,“基层”更在于空间维度。长期关注基层医疗能力提升的两位医学专家——中国工程院院士、北京清华长庚医院院长董家鸿和上海交通大学医学院附属新华医院院长孙锟均表示,用“互联网 ”等先进技术赋能基层医生意义深远。
这既在于中国基层医疗能力长期不足,亟待补足短板以实现分级诊疗;也在于基层医生往往最先接触到患者,他们的诊疗水平关乎能否“及早发现、及早干预”。
“管得住”“放得开”
海南省正在利用5g、物联网、人工智能辅助诊断等先进技术对全省基层医疗机构,包括200余个乡镇卫生院和2000余个村卫生室进行整体布局。村民们可在家门口做胎心监护、眼底照相等检查。
海南省卫生健康委员会副主任李文秀说,当地还在推进实体医疗机构、互联网医院和线下药店互联互通。他认为“只有管得住才能放得开”,并以探索建立的全省互联网医疗服务监管平台为例建言医疗安全保障。
王航在接受中新社记者采访时建议,加强互联网医疗中的隐私保护:国家出台规范,达成行业共识、形成行业自律,并在技术规则上有所突破,以适应互联网医疗新业态。
“医疗的品质和安全是互联网医疗的基石。”董家鸿说,中国医师协会也将厘清互联网医疗服务适用范围,加强对医师的培训,使其融入新时代医疗健康的生态体系。(完)