2021年7月,一场史无前例的暴雨笼罩了河南上空,河南郑州、焦作、新乡、洛阳、安阳等地区损失惨重,河南人民的日常生活秩序受到巨大冲击。在自然灾害面前,各方援手紧急出动,所有关切和热忱汇集在一起,一场又一场的爱心接力正在悄无声息地展开。
风雨同舟,守望相助,恒洁义不容辞,与河南共克时艰。得知河南灾情严重,恒洁第一时间开展了紧急驰援河南公益行动,向河南省慈善总会捐款100万元,同时恒洁1350服务增派了金牌工程师志愿者赶赴河南,对市民家庭及公共场所提供24小时免费卫浴产品检修服务,为河南受灾地区送上一份专业的守护。
行动是最好的语言,恒洁时刻在线。恒洁1350服务以行动赴使命,爱心持续接力,恒洁与河南人民的心都紧紧联系在了一起。
7月27日,在作为救灾中转中心兼灾民安置点的新乡市体育中心,恒洁工程师对多项产品进行了集中检修,并提供24小时值守服务,保障了卫浴设施的正常运转。
汛情导致河南中医药大学第一附属医院的一层被水淹没,全院停水停电,恢复正常后,院里的花洒等卫浴用品又问题频发,无法正常使用。恒洁
工程师闻讯而来,3天内巡检产品达1185个,不分品牌地巡检并维修产品387个,助力医院恢复正常运转,赢得了院方的真诚赞扬。
在郑州市福星老年公寓里,灾后出现了停水停电的状况,恢复正常后卫浴使用频率增高,卫浴产品出现诸多故障,让老人们的生活多有不便。恒洁工程师紧急出动,全面巡检,高效抢修,让公寓里的老人们快速回归了正常生活,倍感安心与舒心。 为助力受灾地区人民生活恢复正常,恒洁金牌工程师星夜奔赴河南,竭力抢修,截止
目前,恒洁已完成近十处公共场所累计三千多件卫浴设施检修工作,保障了医院、体育中心、老年公寓等场所的正常运转。7月20日以来,恒洁客服人员处理了3000余通来自河南灾区的线上电话咨询,工程师上门检修了千余户家庭中的智能马桶、坐便器、浴室柜、花洒等卫浴产品,24小时不间断的专业守护获得了河南人民的感谢和肯定。为国家守小家,风雨面前,我们一起挺过。
危难当前,企业更应勇于担当,恒洁在汛情爆发时积极驰援,力挺河南,以实际行动践行“社会满意”的企业价值观,亦致力于带动更多社会力量参与防汛救灾。
目前,恒洁已推出针对河南省内市民朋友的帮扶政策。河南区域内所有用户,不限品牌提供一年内免费检修,免上门及维修费(不含配件)。恒洁用户报修的产品问题(不分保内外),免收所有服务费及配件费。