奥运会背后的权益“保卫战” -ks8凯发官方网站

◎ 文 《法人》杂志全媒体记者 岳雷

四年一届的奥运盛会，既是体育健儿的巅峰对决，也是商业世界的璀璨舞台。伴随着巴黎奥运会的临近，全球目光纷纷投向欧洲大陆，商机亦如潮水般涌动。

▲7月6日，北京奥运博物馆文创店内游客正在选购2024年奥运吉祥物纪念品 宋逗／摄

在奥运经济浪潮中，各方参与者的权益保护尤为关键。从跨境观赛游客的权益保障，到山寨奥运纪念品之扰，再到奥运转播商面对的盗播挑战，这些赛场外的权益之争，不亚于赛场内的激烈角逐。每一方都在为保卫权益而拼尽全力，寸土不让。

出境观赛游的权利焦虑

奥运会与欧洲杯完美接力，让出境观赛游在这个暑期持续升温。然而，在体育与旅游的交融中，游客们也不免为旅游体验的预期与落差，以及因不可抗力导致的权益受损而心生焦虑。

同程旅行平台数据显示，今年暑期赴欧洲旅游的热度较去年显著提升，法国和德国增幅最大。携程数据也印证了这一趋势，奥运期间，中国内地旅客赴巴黎的机票订单量较去年同期增长240%，巴黎酒店的订单量同比增长180%。

“中西欧线路近期火爆，特别是以德国、法国为核心目的地，其影响力已经辐射至周边各国。”近日，众信旅游北京某门店工作人员告诉《法人》记者，今年以来，德法观赛游咨询量持续攀升，近几个月相关旅游产品价格也随之浮动，整体出行费用相对较高。

观赛热潮激发了高端定制游市场的活力，一些旅行社纷纷推出价格不菲的奥运定制游产品。例如，某旅行社推出售价62999元/人的奥运会乒乓球女单决赛定制游以及售价69999元/人的奥运会闭幕式定制游。

在北京工作的小谢和小濮是一对新婚夫妇，他们原本计划在奥运期间前往巴黎度蜜月，并赴现场为国乒加油助威。然而，在多方咨询后，他们发现国内跟团游前往巴黎奥运会的选项并不多，旅行社主要推荐的是定制游服务，但价格不菲。

除了费用负担重，小谢还担心比赛期间旅游品质会打折扣。她告诉记者：“我在网上看到，巴黎奥运会多项比赛被安排在标志性景点，这些地方在比赛期间可能会实行严格的管控措施。我担心这会影响旅游打卡，给我们此行带来遗憾。”小谢夫妇陷入了纠结，他们多次与旅行社沟通，但旅行社也无法保证比赛期间的旅游体验不会受到影响，只是承诺会尽力保障游客权益。在反复权衡利弊后，小谢夫妇决定放弃这次巴黎奥运之旅。

相比之下，家在成都的网球爱好者李先生更为狂热。他对记者说，为了现场观看奥运会网球比赛的精彩对决，他花费重金预订了相关旅游套餐，并进行了详尽的准备工作，甚至还学了几句法语，期望此行能为他的人生增添一份难忘的回忆。然而，即便准备得如此充分，当被问及是否确信此行将不负所望时，他仍然表示：“心里没底，怕有突发状况。”

针对这一现象，资深旅游专家赵新伟在接受记者采访时指出，跨境观赛游作为旅游市场近年来新兴且重要的细分领域，正在经历着快速发展期。历史上，同一届欧洲杯和奥运会在接壤的两个国家先后举办，尚属首次。这种独特的赛事邂逅，让体育迷们有了全新的体验，但同时也加剧了旅游市场的供需矛盾，特别是对中国旅游服务商在当地的资源把控能力以及合作顺畅度，提出了更高要求。

赵新伟进一步分析，游客焦虑主要源于对自身权益的担忧。一旦出行计划赶不上变化，游客的旅游体验就可能打折扣，甚至由此引发旅游合同纠纷。

回溯过往，观赛游引发法律纠纷并不罕见。以东京奥运会为例，由于新冠疫情影响，主办国决定不接待海外观众入境，导致许多已购买赛事门票或旅游套餐的中国消费者行程“泡汤”。在退款过程中，消费者遭遇了“退款难”和“损失折算方案标准不一”等问题，部分消费者甚至被要求承担不必要的费用，如酒店住宿折损费用、票务代理服务商的操作费等。这些经历让游客深感困惑，也让他们对观赛游的可靠性产生了疑虑。

如何防止观赛游变成糟心事？近日，北京乾坤律师事务所律师刘国文分享了他的思路。他认为，游客在出行前首先应对未知风险有清晰认识，并提前了解目的地的相关法律规定，避免不必要的麻烦。其次，旅游服务商应当承担起更大责任，做好提前告知潜在风险，事先提供折损费用明细等工作。

“当不可抗力导致游客权益受损时，旅游合同双方应共同承担由此产生的损失，而不是让消费者独自承担。旅游服务商可以根据实际情况，对权益受损的游客给予一定补偿，包括但不限于退款、改期等。”刘国文向记者表示，境外观赛游确实存在诸多不可控因素，在保障游客权益方面，需要更加注重细节和沟通，以便在意外情况发生时，能够及时有效地化解纠纷。

奥运纪念品真伪之辨

奥运会的魅力不仅在于竞技，更在于它能带给人们独特的记忆和情怀。对于许多无法亲临奥运现场的观众来说，收藏奥运周边纪念品，无疑是珍藏这份记忆的好办法。然而，在选购奥运商品时，我们不得不面对一个严峻的问题：你手中的“奥运吉祥物”“奥运t恤”等商品，究竟是经过国际奥委会官方授权的正品，还是质量参差不齐的山寨货？

近日，记者在一家知名电商平台上输入“巴黎奥运会吉祥物”等关键词后，琳琅满目的商品映入眼帘。其中，一家标注着“外贸尾单”的店铺格外引人注意。

此前，记者在网上一家奥林匹克官方旗舰店看到，不同尺寸的巴黎奥运会吉祥物公仔“弗里热”的售价分别为150元和250元。然而，这家“外贸店”的公仔售价十分便宜，价格从51元到77元不等，且尺寸与正品存在明显差异。

在与该店铺客服沟通中，商家宣称其产品为“外贸尾单，性价比高”。但当记者进一步询问生产厂家及有无防伪标识时，商家含糊地表示：“品质是相同的。”在店铺的收货评价区，消费者的评价也呈现两极分化。有人觉得“物超所值”，但也有人抱怨产品存在掉毛、做工不精细等问题。

另一家店铺的售价更是令人惊讶，“弗里热”的售价仅为18元。记者尝试询问店铺客服该产品是否获得正规授权，但客服未予以回应。记者注意到，这款产品在店铺中并没有任何售出记录。

除了奥运吉祥物，该电商平台上还出现了大量印有巴黎奥运会会徽和吉祥物形象的t恤衫。这些商品的价格集中在30元至50元，销量也各有高低。

刘国文表示，奥运特许商品与普通商品之间存在显著的本质区别。这些商品并非一般厂商所能制造，而是必须由经过国际奥委会和中国奥委会严格筛选和授权的特定企业进行生产。更重要的是，这些产品仅在官方授权的特许零售渠道进行销售，这一流程确保了奥运商品的品质和真实性。

“生产厂家要提高法律意识，奥运周边产品已经通过了凯发app官网登录的版权登记、商标注册以及专利申请，做了全面的知识产权保护。未经官方授权私自进行生产、销售、开发利用等商业行为，都属于侵权行为。”他同时呼吁，电商平台和相关部门应加强监管力度，打击山寨产品的流通。消费者在购买奥运特许商品时也要提高警惕，选择官方线上或线下的正规销售渠道进行购买，既保护自身权益，又维护奥运知识产权。

转播商的盗播挑战

奥运经济的核心，在于观众对比赛的热情参与。在互联网浪潮下，线上观赛打破了时间和地域的界限，使得奥运激情无处不在。然而，这种新兴的观赛模式，也给奥运比赛转播商带来了前所未有的挑战。

根据中央广播电视总台（下称“央视”）与国际奥林匹克委员会签订的协议，央视拥有2024年巴黎奥运会在中国内地及澳门地区独家全媒体权利及分许可权利。近期，腾讯、咪咕、快手、抖音等视频平台相继与央视达成合作，成为巴黎奥运会的持权转播商。

▲一名球迷正在通过某短视频平台观看2024年足球欧洲杯的比赛直播 宋逗／摄

值得注意的是，部分视频平台虽为持权转播商，但仅获得了“点播和短视频权益”，而咪咕视频在此基础上，进一步获得了巴黎奥运会赛事的实时直播、延时转播、视频点播、赛事回看的权利。“规定动作”上的差异让不少网友产生疑问：这是否意味着在其他平台上，无法实时观看巴黎奥运会的现场直播？

对此，刘国文解释道，部分持权视频平台获得的并非传统意义上的直播凯发app官网登录的版权。观众若想实时观看奥运比赛直播，仍需选择央视或咪咕视频。他强调，未经权利人许可，对奥运会等体育赛事进行实时直播或延时回放的行为，均构成盗版侵权行为。即使是持权转播商，若超过许可范围进行赛事直播，也构成侵权。

历史上，每届奥运会都不乏转播权纠纷案件。例如，2023年8月31日，北京知识产权法院就公开宣判了一起擅自“盗播”东京奥运会开幕式节目的侵权案件。据悉，在东京奥运会开幕之际，央视国际网络有限公司（下称“央视国际”）发现重庆馨可鑫网络科技有限公司（下称“馨可鑫”）未经授权许可，擅自通过其运营的“蓝鲸体育”网站和app，向公众提供东京奥运会开幕式的实时同步全程在线直播，其在移动端appks8凯发官方网站首页显著位置大肆宣传和推荐，并在直播画面中故意遮挡cctv台标。

针对这起侵权案件，北京知识产权法院审理认为，涉案网站和app的行为已经构成了对央视国际节目的盗播。这不仅违反了中国现行著作权法的相关规定，更是对央视国际广播组织权的严重侵害。法院判决馨可鑫赔偿央视国际经济损失和维权合理支出共计51万元。

根据央视监测数据，在东京奥运会期间，累计监测到奥运会网络盗版直播侵权链接数高达4759条，点播侵权链接数量超过10万条。此外，短视频也是侵权“重灾区”。央视监测到个别重点商业网站短视频累计侵权链接达到数万条，部分商业网络平台甚至设置奥运会专区或话题入口，引导用户上传盗版的奥运短视频。

为了震慑盗播行为，央视在巴黎奥运会开幕前夕，发布了两份措辞严厉的凯发app官网登录的版权声明，提示各方“未经总台许可，任何机构或个人不得在中国内地及澳门地区通过电视、广播、互联网、移动通信网、iptv、互联网电视、移动媒体电视、各类应用软件及其他任何音视频转播技术或平台，以直播、延迟播出、点播、轮播、回看或剧场院线播放、公共场所播放等任何方式，使用2024年巴黎奥运会的音视频节目及相关广播电视信号”。

“奥运转播权是一枚金蛋，网络视频平台聚焦于奥运，也是希望搭乘顶级赛事的‘流量快车’。但吸引流量、争夺用户，不能忽视奥运凯发app官网登录的版权保护规则。”刘国文强调，短视频创作者、直播链接提供者以及未获授权的商业网络平台，都应当增强凯发app官网登录的版权保护意识，自觉遵守奥运凯发app官网登录的版权保护规则。同时，广大网络用户也需要提升法治素养，谨慎传播赛事节目，共同营造保护奥运知识产权的良好环境。

编审｜渠 洋

责编｜白 馗

校对｜张波 张雪慧